Condiciones de uso
Última actualización: 07 de mayo de 2026
Las presentes condiciones de uso («Condiciones») rigen su acceso y uso de la plataforma GoWeBa («el Servicio»), operada por GoWeBa Inc. («GoWeBa», «nosotros»).
1. Aceptación de las condiciones
Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no acepta estas Condiciones, no debe utilizar el Servicio.
2. Descripción del servicio
GoWeBa es una plataforma CRM todo-en-uno que proporciona:
- Gestión de contactos y relaciones con clientes
- Comunicación unificada (email, SMS, teléfono, buzón de voz)
- Asistente de inteligencia artificial (WEBA)
- Pipeline de ventas y automatizaciones
- Facturación y pagos
- Y otras funcionalidades descritas en nuestra documentación
3. Cuentas de usuario
3.1 Registro
- Debe proporcionar información exacta y completa
- Es responsable de la confidencialidad de su contraseña y su PIN
- Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
3.2 Organizaciones
- Cada usuario recibe un Espacio Personal automático
- Las organizaciones profesionales son gestionadas por sus administradores
- Los administradores son responsables de los miembros de su organización
4. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- Utilizar el Servicio con fines ilegales
- Enviar spam o comunicaciones no solicitadas
- Intentar comprometer la seguridad del Servicio
- Revender o redistribuir el Servicio sin autorización
- Almacenar contenido ilícito o que infrinja los derechos de terceros
5. Propiedad intelectual
GoWeBa posee todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, incluyendo el código fuente, el diseño, las marcas y el contenido original.
Sus datos le pertenecen. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre el contenido que usted crea o importa en el Servicio.
6. Planes y pagos
- Los planes y tarifas están disponibles en nuestro sitio web
- Los pagos se procesan de manera segura mediante Stripe
- Los cargos se facturan según el plan elegido
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento
7. Limitación de responsabilidad
GoWeBa se proporciona «tal cual». No garantizamos que el Servicio estará libre de errores o interrupciones. Nuestra responsabilidad se limita al monto de los cargos pagados durante los últimos 12 meses.
8. Terminación
- Puede cancelar su cuenta en cualquier momento
- Podemos suspender o cancelar su cuenta en caso de violación de estas Condiciones
- Al cancelar, sus datos se conservarán durante 30 días y luego se eliminarán
9. Modificaciones
Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones significativas se comunicarán por email o notificación en la aplicación.
10. Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes de la provincia de Quebec, Canadá.
11. Contacto
Para cualquier consulta:
- Email: legal@goweba.com
- Dirección: GoWeBa Inc., Quebec, Canadá
Al utilizar GoWeBa, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado estas Condiciones de uso.